|

~ Købsvilkår ~
Om produktet
UniqueBook®'s
barnets bog er den eneste på verdensplan, med det
specielle koncept, at du kan gøre dit barns bog så personligt sammensat så muligt.
Denne bog vil, med din hjælp,
skildre dit barns livshistorie. Bogen er udviklet til at gå hele vejen rundt om barnet og forudsætter at
du opdaterer den, inden du glemmer de små detaljer.
Den er
meget detaljeret og indeholder langt flere
milesten i dit barns liv, end andre bøger kan tilbyde. Det er en
'barnets bog' om og til dit barn i takt med at det vokser op - fra
graviditet og langt op i teenageårene.
Bogen er digital og du udskriver
selv siderne. Herved vælger du selv hvor mange sider du vil have
i bogen, alt efter hvad du kræver af plads.
Den leveres på CD og/eller ved download efter dit ønske.
Den adskiller sig
fra andre bøger af denne type, ved at du har frihed til at
skrive så meget du vil og indsætte så mange billeder du vil.
Hver side er
designet med 1-3 baggrunde og med grafik i to temaer - bjørne og
mennesker, der matcher emnet.
Du får
livstidsgaranti på emnerne hvis de bliver opdateret eller du
mister dem.
 
Garanti
Der ydes livstidsgaranti for eksisterende kunder.
Hvis du mister dine produkter
Er du uheldig at
have fået en virus/orm eller andet der gør at du mister dine digitale
produkter købt hos os,
kontakt os pr. e-mail og
vi vil sørge for at
dine varer bliver sendt til dig.
Når vi opdaterer
Når du har
købt din bog, vil du modtage en e-mail, hvor du skal bekræfte, at du vil
tilmeldes vores kundeliste. Dette er ikke noget du er forpligtet til, men
det er her, alle opdateringer bliver sendt ud til dig. Derfor anbefaler
vi, at du tilmelder dig kundelisten - ellers bortfalder garantien, da vi
ikke kan sende dig linket til den gratis download.
Når vi opdaterer emnerne med nye sider, tekst, design eller grafik, er du
berettiget til at modtage dem uden beregning. Vi meddeler dette i
nyhedsbrevet for kunder, hvorefter du får et direkte link til at downloade
din opdatering.
BEMÆRK: Ændres dine email-
og adresseoplysninger,
kontakt os venligst. Ellers kan du gå glip af dine
opdateringer.
Horoskoper
Der ydes
ikke livstidsgaranti på horoskoper. Horoskoperne bliver gemt på serveren i
6 mdr. og herefter slettes de. Derfor - sørg for at have taget backup af
dine personlige horoskoper i tilfælde af at du skulle miste din fil.
 
Bestilling
Alle priser er i danske kroner (DKK), inkl. moms og
afgifter indenfor Danmarks grænser. Bestiller du fra Grønland, Færøerne eller øvrige udland,
pålægges der forsendelsesomkostninger efter givne takst fra Post Danmark.
Der pålægges ingen yderligere omkostninger.
Bestiller du i øvrigt fra et andet EU-land,
betales der dansk moms og ingen told efter reglerne om varernes frie
bevægelighed. Bestiller du fra et ikke EU-land, skal du
ikke betale moms, men du vil tit blive opkrævet told i dit
hjemland.
Du
bestiller dine varer på følgende måde:
- Du vælger dine emner ved at klikke på 'Køb
nu' knappen ud for hvert emne.
- Nu sættes emnet i din indkøbskurv.
- Ved flere emner, klikker på knappen
'tilbage' og du kommer tilbage til den kategori du befandt dig i.
- Når du er færdig med at bestille, klikker du 'Til kassen'.
- Nu gennemfører du dit køb.
Er du ny kunde, kan du enten oprette en
konto eller vælge 'Køb uden konto'. Du angiver de oplysninger der bedes om, hvorefter du kommer til
kassen/betaling.
Har du valgt 'køb uden konto' skal du huske, at
dine downloadlinks står på kvitteringssiden, når du har gennemført dit køb. Går
du væk fra siden, finder du ikke længere dine links. Kontakt os.
Har du oprettet en
konto, skal du logge
ind med din emailadresse og password.
Du vælger nu,
hvordan du vil betale, og indtaster dine kort- eller kontooplysninger. Når
betalingen er godkendt, vil du modtage en ordrebekræftelse i en mail omgående.
Herefter kan du downloade dine emner på MIN KONTO eller på kvitteringssiden.
 
Betaling
Via PBS
Dankort: Både
dankort og VISA dankort kan benyttes. (På VISA dankortet, er det kun
dankortdelen der benyttes).
E-dankort: Du betaler
direkte over din netbank. Første gang tilmelder du dig kortet på din netbank
og herefter foregår det som med dankort.
Mastercard: Mastercard,
Acceptcard med Mastercard og FDB's medlemskort med Mastercard kan bruges her.
Maestro
Visa:
Visakort udstedt i Danmark og udlandet kan bruges her.
Visa Electron
JCB
Vi er godkendt af PBS til at
håndtere ovennævnte betalingskort.
Du følger anvisningerne i shoppen og kommer
automatisk til betalingsmodulet, når du har lagt varerne i din indkøbskurv.
Betaler du med kreditkort er
du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling,
når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at
dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket
Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske
verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug
af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er
krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken
vi eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne
er leveret.
Der kan aldrig trækkes et større beløb,
end det du har godkendt ved købet.
Via Netbank
Du kan betale over din netbank. Du kan ikke
downloade bog/emner lige efter købet, med denne metode. Først når betalingen er
gået ind hos os, vil vi aktivere dine emner, så du kan downloade dem.
Følg
anvisninger i butikken og betal derefter på det kontonr. der står på din
ordrebekræftelse.
 
Levering
Via downloads
Dine links bliver aktiveret omgående og du kan
downloade på 'Min konto' eller på kvitteringssiden.
Du logger ind på din konto og klikker på 'Se min ordre historie'.
Her går du ind på den pågældende ordre og klikker på de aktiverede links. Alle downloads er sikret, krypteret og kommer i
.zip-format.
Via CD
Disse ordrer vil blive
behandlet/sendt inden 2-3 dage. De vil blive sendt med Post Danmark med
A-post.
Er din CD beskadiget, når den
kommer frem,
kontakt os venligst
og vi sender dig en ny. Hvis din CD ikke kommer frem overhovedet,
kontakt os
og den vil blive efterlyst
hos Post Danmark. I mellemtiden sender vi dig en ny CD.
Overskrides leveringstiden, vil du straks modtage besked herom, og du har
ret til fortryde dit køb eller ændre din ordre.
 
Gavekort
Fysiske gavekort udstedes - i
butikken - på hhv. DKK 150 - 200 - 250 - 300 - 350 og 400. Ønsker du et andet
beløb, ret venligst henvendelse til os på mail:
support@uniquebook.com
Gavekortet fremsendes portofrit og
oplysninger vedr. indløsning af gavekortet findes på fakturaen.
Elektroniske gavekort
udstedes i forbindelse med deltagelse i konkurrencer o.lign. Gavekortet
fremsendes på mail og oplysninger vedr. indløsning af gavekortet findes i
mailen.
Både fysiske og elektroniske
gavekort er omfattet af fortrydelsesretten. Se mere under fortrydelsesret.
Der er ingen udløbsdato på vores
gavekort.
Indløsning af gavekort
(vejledning)
-
Vælg de emner
du ønsker og sæt dem i indkøbskurven
-
Når du er
færdig, skal du skrive gavekortnummeret i kommentarboksen.
-
Nu skal du
vælge den betalingsmetode, du ønsker. NB: Din betaling bliver ikke hævet. Vi
sletter den manuelt.
-
Derefter
modtager du en ordrebekræftelse og du kan downloade med det samme på din
konto.
 
Reklamation
Finder
du fejl i emnerne, såsom tryk- og tastefejl,
kontakt
os og vi retter fejlen.
Den rettede side vil blive sendt hurtigst muligt.
 
Fortrydelsesret
Individuelt sammensatte bestillinger:
Der
ydes ingen fortrydelsesret på varer, der skal fremstilles eller tilpasses efter
dine individuelle behov, såfremt fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt.
Dette gælder dog kun, når du forinden har givet samtykke til, at vi må
påbegynde fremstillingen eller tilpasningen inden fortrydelsesrettens udløb.
Ved
accept af vilkår i forbindelse med bestilling af denne type varer (digitale
ydelser), accepterer du samtidig, at fremstillingen af varen kan påbegyndes
inden fortrydelsesfristens udløb.
Download ordrer:
Når du har købt produkter hos os er købet
bindende hvis du vælger at downloade emnerne. Da vi sælger digitale
produkter er vor forretnings natur, at vi ikke refunderer køb for
produkter sendt pr. e-mail eller download.
CD-ordrer:
Er bogen sammensat af emner udvalgt af os, har du 14 dages
fortrydelsesret på en CD, såfremt plomberingen/forseglingen ikke er brudt.
Varen skal returneres i samme stand, som du modtog den og i den originale,
ubrudte emballage.
Er bogen sammensat af dig
selv, gælder ovenstående fortrydelsesret 'Individuelt sammensatte
bestillinger'.
Gavekort
Du har 14 dages
fortrydelsesret på gavekort. Du skal ikke sende gavekortet tilbage til os
- dit gavekortnr. bliver blot annulleret.
Forsendelsesomkostninger til returnering af CD-ordrer afholdes af dig selv.
Du kan
returnere varen til:
UniqueBook
Parkvej
6, Guderup
6430
Nordborg
Når du returnerer varen, bedes du
medsende kontonummer, hvortil penge kan overføres. Overførsel sker samme dag,
som vi har
modtaget returvaren eller på nærmeste hverdag..
 
Persondatapolitik
UniqueBook's
egen database:
Har du købt
emner, bliver dine valgte emner indtastet i vores database, så vi kan se
hvad du før har bestilt. Herved kan vi altid se, hvilke emner du skal have
tilsendt, hvis du mister dem eller hvis vi opdaterer gamle emner.
Endvidere
registreres du med oplysninger til brug i vores regnskab. Disse
oplysninger indbefatter dit navn, adresse og emailadresse.
Sidst
registreres du også, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev. Her indbefatter
oplysningerne dit fornavn og emailadresse.
Kunderegistrering
For at indgå
en aftale med os via websitet, registreres du med følgende
oplysninger: Navn, adresse og emailadresse. Dette gør
det nemt for dig at vende tilbage for at gøre yderligere køb. Du skal
således blot logge dig ind, uden at indtaste dine oplysninger på ny.
Når du logger på som kunde eller
oprettes som kunde foregår dette via en sikker krypteret forbindelse - SSL.
Registrerede personoplysninger transmitteres krypteret via en sikker
SSL-forbindelse. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand, samt der
registreres ingen personfølsomme oplysninger.
Som
registreret kunde hos os har du altid ret til at gøre indsigelse
mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er
registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og
henvendelse i forbindelse hermed rettes til os via e-mail.
Anvendelse af cookies
En cookie er en
betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos
brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted)
ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare
oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et
website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig
sektion på webstedet.
En cookie
lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en
tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers
harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en
cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.
Hos os
anvendes cookies med det formål, at hjælpe dig til at huske dit login, samt
hvilke varer du tidligere har bestilt. De husker også hvad du placerer i din
kurv før du har gennemført købet.
 
Sikkerhed
Det er
sikkert at handle hos UniqueBook®
Både bankerne, PBS og
forbrugerrådet betragter det som sikkert at handle online. Ved at tjekke dit
kontoudtog, kan du sikre dig, at det rigtige beløb bliver hævet. I modsat fald
kan dine penge altid tilbageføres. Risikoen for at nogle opfanger dine
betalingsoplysninger er nærmest ikke-eksisterende. Forbrugerombudsmanden
sidestiller risikoen ved handel på nettet med risikoen ved al anden handel.
Betales med betalingskort, er
du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling,
når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko, i tilfælde af at
dit kort bliver misbrugt i en Internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket
Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske
verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 DKK., når dit dankort misbruges ved
brug af pin-koden.
De data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL),
og det er således kun PBS, der kan læse dem.
Beløbet trækkes først når din ordre afsendes og der kan aldrig trækkes et større
beløb, end det du har godkendt ved købet. Du kan læse mere om sikkerhed på Internettet på
forbrugerombudsmandens hjemmeside
Forbrug.dk.
 
E-markedsføring
Nyhedsbrev (egen markedsføring)
Hos UniqueBook kan du tilmelde dig
vores nyhedsbrev. Dette består af information om nye emner eller produkter der
sælges hos os. I nyhedsbrevet forekommer ingen reklamer fra andre firmaer, og
har til formål at informere til de, der udelukkende er interesseret i vores
produkter. Undtaget herfra er dog, hvis vi fortæller om vores presseomtale på
andre websites eller medier.
Nyhedsbrevet er en dobbelt opt-in-liste,
hvilket vil sige, at du kun kan tilmelde dig, hvis du siger udtrykkeligt JA
dertil. Du skal derfor bekræfte din tilmelding i en email sendt til dig. Når du
har bekræftet, er du tilmeldt listen.
Når vi spørger, hvorfra du har
'hørt' om os, har det til formål at optimere vores markedsføring bedst muligt.
Vi vil være dybt taknemmelige hvis du vil fortælle os dette, så vi ved hvor det
er godt at markedsføre os i fremtiden.
Som eksisterende kunde, vil du
endvidere blive tilmeldt en separat liste, med formål at informere kunder om
opdateringer.
Der er pt. ca. 2790 tilmeldte på
vores nyhedsbrev.
Annoncering (fremmed
markedsføring)
UniqueBook annoncerer kun på
relaterede websites, 100% målrettet til vore produkter.
 
|